Über fuzzy-remark
Mehr als nur Heizungstechnik – wir sind Ihr Partner für langfristige Wärmelösungen
Unsere Geschichte
Es war ein kalter Januartag im Jahr 2008, als Thomas Reiter beschloss, seinen eigenen Weg zu gehen. Nach zehn Jahren in einem großen Installationsunternehmen hatte er eine klare Vision: Heizungstechnik mit echtem Kundenservice verbinden.
Die ersten Monate waren hart. Aus einem kleinen Büro in Graz heraus begann er, Aufträge anzunehmen – zunächst vor allem Reparaturen und Wartungen. Doch schnell sprach sich herum, dass hier jemand arbeitete, der sein Handwerk verstand und sich Zeit für seine Kunden nahm.
2011 kam der erste Mitarbeiter dazu, 2014 bezogen wir größere Räumlichkeiten. Heute beschäftigen wir 23 Fachkräfte und haben Projekte in ganz Österreich realisiert. Aber eines hat sich nie geändert: Unser Anspruch, jedes Projekt so zu behandeln, als wäre es unser eigenes Zuhause.
Unsere Werte
Was uns antreibt und wie wir arbeiten
Ehrlichkeit
Wir sagen Ihnen, was Sie brauchen – nicht, was uns den höchsten Umsatz bringt. Transparente Preise und ehrliche Beratung sind für uns selbstverständlich.
Qualität
Wir arbeiten nur mit hochwertigen Materialien und setzen auf bewährte Technologien. Pfusch gibt es bei uns nicht.
Zuverlässigkeit
Vereinbarte Termine werden eingehalten. Versprochen ist versprochen. Darauf können Sie sich verlassen.
Kompetenz
Unser Team bildet sich regelmäßig weiter. Neue Technologien, Vorschriften und Best Practices sind uns vertraut.
Pünktlichkeit
Zeit ist wertvoll – Ihre und unsere. Deshalb erscheinen wir pünktlich zu Terminen und informieren Sie rechtzeitig bei Änderungen.
Nachhaltigkeit
Energieeffizienz ist nicht nur ein Schlagwort. Wir denken langfristig und empfehlen Lösungen, die Ressourcen schonen.
Unser Team
Die Menschen hinter fuzzy-remark
Unser Team besteht aus 23 Fachkräften, die ihre Arbeit mit Leidenschaft und Präzision ausführen. Von der Planung über die Montage bis zur Wartung – jeder bringt seine Expertise ein.
Was uns besonders macht? Wir sind nicht nur Kollegen, sondern ein eingespieltes Team. Viele unserer Mitarbeiter sind seit Jahren bei uns, einige von Anfang an. Diese Kontinuität merken auch unsere Kunden.
Geschäftsführung
Thomas Reiter leitet das Unternehmen seit der Gründung. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Heizungstechnik kennt er jede Herausforderung und jede Lösung.
Montage-Team
15 zertifizierte Installateure kümmern sich um die fachgerechte Umsetzung Ihrer Projekte. Alle haben mehrjährige Erfahrung und regelmäßige Schulungen absolviert.
Planung & Beratung
Drei Techniker unterstützen Sie bei der Planung und Auswahl der richtigen Heizlösung. Sie berechnen Heizlasten, erstellen Konzepte und begleiten Sie durch Förderprozesse.
Verwaltung
Unser Office-Team sorgt dafür, dass Termine koordiniert, Angebote erstellt und Ihre Anliegen schnell bearbeitet werden.
Unsere Arbeitsphilosophie
Individuelle Lösungen statt Standardangebote
Jedes Gebäude ist anders. Jede Familie hat andere Ansprüche. Deshalb gibt es bei uns keine vorgefertigten Pakete. Wir analysieren Ihre Situation, besprechen Ihre Wünsche und entwickeln ein Konzept, das genau zu Ihnen passt.
Das bedeutet manchmal auch, dass wir von einer Lösung abraten, die technisch zwar möglich, wirtschaftlich aber unsinnig wäre. Ehrliche Beratung heißt für uns, auch mal „Nein" zu sagen.
Langfristige Partnerschaft
Eine Heizung kauft man nicht wie ein Smartphone alle zwei Jahre. Es ist eine Investition für Jahrzehnte. Deshalb verstehen wir unsere Arbeit nicht als einmaliges Projekt, sondern als Beginn einer langfristigen Partnerschaft.
Nach der Installation bleiben wir Ihr Ansprechpartner für Wartung, Optimierung und Beratung. Viele unserer Kunden begleiten wir schon seit Jahren – manche sogar seit unserer Gründung.
Kontinuierliche Weiterbildung
Die Heiztechnik entwickelt sich ständig weiter. Neue Vorschriften, effizientere Technologien, digitale Steuerungen – wer heute erfolgreich sein will, muss am Ball bleiben.
Deshalb investieren wir in die Weiterbildung unseres Teams. Regelmäßige Schulungen bei Herstellern, Fachmessen und interne Workshops gehören zu unserem Alltag. So können wir Sie immer auf dem neuesten Stand beraten.
Wichtige Stationen
Gründung
Thomas Reiter gründet das Unternehmen in Graz. Die ersten Monate werden geprägt von Wartungsarbeiten und kleineren Reparaturen.
Erstes großes Projekt
Komplette Heizungssanierung eines Mehrfamilienhauses in Graz. Das Projekt wird zum Referenzobjekt und bringt zahlreiche Folgeaufträge.
Expansion nach Wien
Durch Mundpropaganda erreichen uns immer mehr Anfragen aus der Bundeshauptstadt. Wir erweitern unser Einsatzgebiet.
Spezialisierung Wärmepumpen
Das Team absolviert Zertifizierungskurse für Wärmepumpentechnologie. Wir werden zu einem der führenden Anbieter in der Region.
Neues Bürogebäude
Umzug in größere Räumlichkeiten mit eigenem Lager und Schulungsraum. Das Team wächst auf 18 Mitarbeiter.
1.000ste Installation
Wir feiern die 1.000ste installierte Heizung. Ein Meilenstein, der zeigt, dass Qualität sich herumspricht.
Heute
Mit 23 Mitarbeitern sind wir einer der etablierten Heizungsfachbetriebe in Österreich. Und wir haben noch viel vor.
Unsere Einsatzbereiche
Von privaten Wohnhäusern bis zu gewerblichen Objekten
Einfamilienhäuser
Der Großteil unserer Projekte findet in privaten Wohnhäusern statt. Hier kennen wir jede Herausforderung – vom Altbau bis zum Neubau.
Mehrfamilienhäuser
Zentrale Heizungsanlagen für Wohnhäuser erfordern besondere Planung. Wir haben Erfahrung mit Objekten bis 40 Wohneinheiten.
Bürogebäude
Gewerbliche Heizsysteme müssen effizient und zuverlässig sein. Ausfallzeiten kosten Geld – wir sorgen für Betriebssicherheit.
Produktionshallen
Industrielle Anforderungen verlangen robuste Lösungen. Wir planen und installieren Heizungen für Werkstätten und Lagerhallen.
Gastronomie & Hotels
Hoher Warmwasserbedarf und konstante Temperaturen – wir kennen die speziellen Anforderungen der Branche.
Öffentliche Gebäude
Schulen, Kindergärten und Gemeindezentren vertrauen auf unsere Zuverlässigkeit und Erfahrung.
Lernen Sie uns persönlich kennen
Haben Sie Fragen zu unserem Unternehmen oder möchten Sie mehr über unsere Arbeitsweise erfahren? Kontaktieren Sie uns gerne.
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